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FAQ MASTERY

Les réponses avant
de perdre du temps.

Suivi des apprenants, décrochage, maîtrise, automatisations, contenus, IA et confidentialité : voici les questions les plus utiles pour comprendre ce que Mastery fait — et ce qu’il ne fait pas.

01

Comprendre Mastery

Qu’est-ce qu’AlgoVista Mastery ?

AlgoVista Mastery est une plateforme de pilotage pédagogique pour les coachs, formateurs, éducateurs et organismes de formation. Elle réunit progression, maîtrise, exercices, alertes, interventions et automatisations afin de savoir quels apprenants avancent normalement et lesquels ont besoin d’une intervention humaine.

Mastery est-il un LMS ou un CRM ?

Mastery ne cherche pas à être un CRM commercial généraliste. Il organise des programmes et des contenus pédagogiques, mais sa différence est le pilotage du parcours : suivre l’activité, distinguer progression et maîtrise, détecter les difficultés et concentrer le temps humain sur les situations qui le nécessitent.

À qui s’adresse Mastery ?

Mastery s’adresse aux professionnels qui accompagnent plusieurs apprenants sur des parcours structurés : coachs, formateurs, éducateurs, organismes de formation et équipes pédagogiques. Il devient particulièrement utile lorsque le suivi individuel commence à se disperser entre courriels, tableurs, notes et relances manuelles.

02

Suivi des apprenants

Comment suivre la progression des apprenants ?

Mastery centralise le parcours, les activités, les exercices, les échéances et les résultats. Le professionnel peut voir la progression d’un apprenant et la situation d’un groupe sans ouvrir chaque dossier un par un.

Comment repérer un apprenant en difficulté ou qui décroche ?

Mastery exploite des signaux explicables comme l’inactivité, les exercices en retard, les difficultés répétées, les demandes d’aide et la progression. Les situations peuvent être classées en vert, jaune ou rouge afin de faire remonter les cas qui méritent une surveillance ou une intervention.

Quelle différence entre progression et maîtrise ?

La progression indique jusqu’où une personne est arrivée dans son parcours. La maîtrise cherche à montrer ce qui est réellement acquis à partir des preuves disponibles, notamment les exercices, tentatives et résultats. Un apprenant peut donc avoir beaucoup avancé tout en conservant des notions fragiles.

Peut-on suivre plusieurs cohortes ou programmes ?

Oui. Mastery prévoit la gestion de programmes, cohortes, inscriptions et participantes ou apprenants, avec une séparation par organisation. L’équipe peut ainsi piloter plusieurs parcours depuis le même environnement.

03

Automatisation et intervention humaine

Mastery peut-il automatiser les relances ?

Oui. Les automatisations peuvent être déclenchées selon des règles de suivi, par exemple l’inactivité, un retard, une progression insuffisante ou une demande d’aide. Le but est d’automatiser le répétitif sans automatiser inutilement la relation humaine.

Comment Mastery aide-t-il le coach ou le formateur à gagner du temps ?

Au lieu de demander au professionnel de surveiller tous les dossiers, Mastery fait remonter les exceptions et rassemble le contexte utile avant une intervention. L’équipe peut alors consacrer son temps aux personnes qui ont réellement besoin d’elle.

Les interventions humaines sont-elles conservées ?

Oui. Les interventions peuvent être créées, assignées, priorisées et suivies. Les échanges et leur résolution restent associés au parcours afin que l’équipe conserve le contexte.

04

Contenus, exercices et IA

Puis-je créer mes propres programmes et contenus ?

Oui. Une organisation peut structurer ses programmes, modules, leçons, concepts, ressources, exercices et questions. Les contenus peuvent être créés manuellement et des imports PDF, texte ou Markdown peuvent servir de base à des propositions à valider.

Le Guide IA remplace-t-il le formateur ?

Non. Le Guide IA est conçu pour aider à expliquer, reformuler et accompagner à partir du corpus autorisé. Mastery remet l’humain dans la boucle lorsque son expertise devient nécessaire.

Mastery donne-t-il des conseils d’investissement ?

Non. Les fonctions financières et les simulations de Mastery restent pédagogiques. La plateforme n’a pas vocation à fournir une recommandation personnalisée d’achat, de vente ou d’allocation.

05

Données, accès et abonnement

Les données de différentes organisations sont-elles séparées ?

Oui. L’architecture Mastery lie les données métier à l’organisation et prévoit des contrôles d’accès afin d’éviter qu’une organisation puisse consulter les données d’une autre.

Les données financières d’un apprenant sont-elles visibles par le coach ?

Pas automatiquement. Le principe retenu est la confidentialité par défaut et le contrôle du partage. Les informations détaillées ne doivent être visibles que lorsqu’elles sont nécessaires et autorisées.

Peut-on utiliser Mastery sans rendez-vous commercial ?

Oui. Mastery est conçu comme un SaaS libre-service : consultation des offres, création de l’organisation, paiement et utilisation sans rendez-vous obligatoire.

Quels sont les tarifs de Mastery ?

Mastery propose des forfaits selon le volume d’apprenants actifs et les besoins de l’organisation. Les prix à jour sont affichés directement sur la page Tarifs.

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UNE QUESTION RESTE OUVERTE ?

Voyez Mastery en situation.

La page Découvrir montre concrètement l’expérience du professionnel et celle de l’apprenant.